一、软件损坏

玩家可以重新下载安装曙光英雄，也推荐玩家去官网专区中下载正品版本。

二、处于维护状态

你可以去资讯栏里查看一下维护通知的内容，看看什么时候可以重新正常登录。

三、网络未连接

这也有可能是因为 WiFi没有打开，或是数据流没有打开，只要在设置中查找一下 WiFi的连接，就能再次登录游戏。

四、下载防护软件限制

在游戏保护软件中，可以选择对网络有限制的情形。

五、信号不稳定

到了信号好的地方，重新的连接的就可以打开游戏。

六、版本不匹配

游戏中的游戏版本可能会有差异，但游戏者可以再下载新版本游戏。