一应生活是一款为小区业主提供一站式的服务软件,在软件中通过最新的移动互联技术,将线上预约和线下服务进行了完美的融合,一旦下了订单,相关的工作人员就会第一时间做出反应和处理,提高了居民的生活品质,将社区维修与物业管理相结合,不论是家用设备的保养,还是公用设施的保养,都能实现快捷保养,同时还能通过手机查询、缴纳水电费等功能,使人们的生活更加轻松愉快。
1、一应生活是长城物业旗下社区生活服务平台
2、一应生活以“服务就在家门口”为社区生活目标场景,致力于通过新型物业服务体系和独特的社区商务模式搭建现代智慧社区
3、推出“实名制管家”的服务机制,以“APP、400热线、微信、物业管理处、社区便利店”为全方位入口渠道,为用户提供如公区报修,费用查缴,投诉问询,快递收发等优质物业服务
4、通过社区商务和物业服务相结合,进一步为用户提供全新的定制化线上购物体验,直接由管家负责配送,商品更安全,服务更贴心
5、一应生活把科技融入社区服务的产品细致且贴心,同时,让社区服务变得更有人情味,为你的生活带来惊喜与满足
1、提供便捷的开门服务,一键即可轻松开启小区大门,出入更自由无阻。
2、引入阳光物业模块,致力于为您提供更为透明、健康、高效的物业服务。
3、特别开设的小区说事区域,掌握小区各类通知与公告,获取社区动态。
1、便捷生活,查水电气费、交通违章信息、天气预报、公交路线、航班酒店信息等
2、城市切换,全国三百多个城市的特色应用只需轻轻一点,即刻获得
3、二维码扫描,让您查找信息更方便,扫一扫即可下载无线城市内应用,获得各类商家优惠信息
4、社区分享,快捷分享信息至通讯录、微博、人人、微信等社交圈的好友
1、与其他业主建立多样化的群聊,实现零距离的沟通,打破邻里陌生感。
2、内置的通讯录功能,与社区成员的联系更为便捷,为生活增添无限温暖。
3、集成物业费和停车费缴纳功能,让你足不出户即可完成各类费用的支付。
1、售后回访
在您消费或预订服务后,您将有可能接到客服人员的回访电话,感谢您的支持和配合,我们将不断改进,给予您更好的服务
2、商品退换
自在本平台购买商品后签收之日起7日内,由于商品本身原因导致不能正常使用,并且符合国家三包规定可凭发票申请退换,如有退换货需求,社区UMALL为您提供退换货服务。如有疑问也可拨打客服热线,客服人员将为您提供指引和服务
3、返修说明
在商品的正常保修期间内并符合国家三包规定,顾客可以申请返修无需支付维修费用,产品过了保修期申请返修需支付维修费用
1、便民服务板块汇聚了各类生活服务,让日常生活更加便捷,琐事无忧。
2、打造了本小区、同城及全国三个层级的交流平台,轻松拓展社交圈。
3、轻松发现各类优选团购商品,与邻居拼团购买美食,享受更多实惠。
v9.1.3版本
1、修复已知bug优化用户体验
2、完善报事报修夜间服务提示,添加夜间服务标识